Teemme innostavia chat-kokemuksia

Suomenkieliset chatbotit, chat-ulkoistus ja koulutukset

Huippuunsa viritetty monikielinen tekoäly

Kaikki tekoälyt eivät ole samanlaisia, vaan tunnistusprosenteissa on isoja eroja. Integraatiotuemme avulla botti voi myös hyödyntää reaaliaikasta tietoa.

Innostavia keskustelukokemuksia

Palvelumuotolussa rakennetaan innostavia keskustelukokemuksia. Chat on ainutlaatuinen vuorovaikutteinen sisältölaji, joka vaatii uudenlaista otetta sisällöntuotantoon.

Osaava
chat-henkilöstö

Chatin ulkoistuspalvelu ja koulutukset. Chat-robotiikan palvelut, konsultit ja koulutukset.

Miten alkuun?

1 Käyttökohteet

Tunnistetaan tavoitteet ja potentiaaliset käyttökohteet. Todennetaan hyödyt nopeilla kokeiluilla.

2 Sisällöt ja käyttökokemus

Asiantuntijoidenne haastattelun pohjalta voidaan laatia chat-asiakaspalvelun käsikirja, tyyliopas, sekä keskustelunomaiset sisällöt chatboteille.

3 Automaatio ja tekoäly

Rakennetaan tarvittavat lisäkielimallit, ja opetetaan tekoäly tunnistamaan käyttäjän aikomukset, toiveet ja määritteet. Integroidaan chat-tekoäly asiakaspalveluunne.

4 Oikeat henkilöresurssit

Resurssoidaan chat-henkilöstö ja tekoälyn jatkuva ylläpito. Tarjoamme henkilöt joko palveluna, tai koulutamme oman henkilöstönne.

Miten eroamme muista chat-toimijoista?

Kokonaisvaltainen palvelu

Luomme innostavia chat-ratkaisuja kokonaisvaltaisesti. Meillä et jää oman onnesi nojaan.

Aito kielianalyysi

Oma tekoälyratkaisumme aidosti analysoi viestit, ja tarjoaa uusi mahdollisuuksia chat-palvelussa – myös suomeksi.

Integraatiomahdollisuudet

Tekoälymme on luotu integroitavaksi, siinä missä monet itsepalveluratkaisut vaativat manuaalista tietojen ylläpitoa.

Chat-kokemuksiin keskittynyt

Keskitymme chat- ja pikaviestintäkokemuksiin, mikä luo pohjan laajalle ymmärrykselle parhaista toimintamalleista.

Ota yhteyttä

Chatbot Pack on Kwork Innovaatiot Oy:n palvelukokonaisuus. Lisätietoja palveluntuottajasta löydät verkkosivuilta www.kwork.fi

Vieritä ylös